En un logro que consolida su posición como referente en el sector de viajes, Civitatis, la plataforma líder en venta de visitas guiadas y excursiones en español, ha superado la cifra de 2 millones de usuarios mexicanos. Este hito se alcanzó con cuatro meses de antelación respecto a las proyecciones iniciales para el cierre de 2025 , lo que reafirma el liderazgo de la compañía en el mercado mexicano.
El éxito de Civitatis en México subraya la creciente demanda de experiencias de viaje de alta calidad y personalizadas. Desde sus inicios, la compañía ha trabajado para ofrecer un catálogo amplio y diverso, que se adapta a cada tipo de viajero, ya sea que busquen aventura o una inmersión cultural profunda.
Tres Pilares de Éxito para el Viajero Mexicano
Según Juan Rossello, Country Manager de Civitatis México, este logro es el resultado de una estrategia enfocada en tres pilares fundamentales que han resonado con la confianza de los viajeros:
- Amplia Variedad de Oferta: Civitatis ha puesto un gran énfasis en ofrecer un catálogo de más de 90,000 actividades en 4,000 destinos alrededor del mundo , asegurando que cada usuario encuentre la experiencia perfecta para su viaje.
- Facilidad de Uso de la Plataforma: La plataforma se destaca por ser intuitiva y amigable, permitiendo a los usuarios reservar sus actividades de manera inmediata y segura. El proceso de reserva es tan emocionante como el propio viaje.
- Calidad del Servicio al Cliente: La empresa ofrece un servicio de atención al cliente disponible 24/7 en español, con un equipo siempre listo para asistir a los usuarios en cada etapa de su viaje, desde la reserva hasta la finalización de la actividad.
Mirando hacia el Futuro
Este hito, aunque significativo, es solo un punto de partida para que Civitatis continúe creciendo en el mercado mexicano. La lealtad que la compañía celebra hoy es la motivación para redoblar esfuerzos y seguir ofreciendo las mejores experiencias de viaje a millones de mexicanos que confían en su servicio.
Desde su fundación en 2008, más de 40 millones de personas han optado por los tours seleccionados de Civitatis para enriquecer sus viajes.